A: Kao proizvođač po narudžbi, naše cijene variraju u zavisnosti od specifičnih zahtjeva, troškova sirovina i količina narudžbe. Molimo vas da nas kontaktirate sa svojim podacima, a mi ćemo vam dostaviti ažurirani cjenovnik ili formalnu ponudu prilagođenu vašim potrebama.
O: Da, za sve međunarodne narudžbe zahtijevamo minimalnu količinu narudžbe kako bismo osigurali efikasnost proizvodnje. Ako tražite manje količine za početak ili probni rad, kontaktirajte naš prodajni tim kako biste razgovarali o našim opcijama "Spremno za isporuku" ili politikama nižih minimalnih količina narudžbe (MOQ).
A: Apsolutno! Toplo preporučujemo testiranje naših proizvoda. Molimo vas da nam pošaljete poruku s detaljnim opisom uzoraka koji su vam potrebni - bilo da se radi o dekorativnoj kozmetici, njezi kože ili kozmetičkim alatima - i mi ćemo ih organizirati za vas.
O: Da. Mi smo proizvođač certificiran prema GMPC i ISO 22716 standardima. Nudimo potpune OEM/ODM usluge, a sve naše prilagođene formule su u skladu s propisima EU i FDA (bez parabena, bez okrutnosti prema životinjama, veganske, itd.). Za svaki artikl možemo dostaviti MSDS i COA dokumente.
A: Uzorci: Otprilike 7 dana.
Masovna proizvodnja: Obično 45 dana (uključujući proizvodnju ambalaže) nakon prijema depozita. Rokovi isporuke počinju nakon što primimo depozit i vaše konačno odobrenje uzoraka/umjetničkog rada. Ako imate hitan rok, molimo vas da o tome razgovarate sa svojim prodajnim predstavnikom; učinit ćemo sve što je u našoj moći da se prilagodimo vašem rasporedu.
A: Primamo T/T (bankovni transfer), Western Union i PayPal. Standardni uslovi: 30% depozita unaprijed, a ostatak od 70% dospijeva uz kopiju teretnice (B/L) ili prije otpreme.
O: Garantiramo kvalitet naših materijala i izrade. Naša posvećenost je vašem potpunom zadovoljstvu. Bez obzira da li je u garanciji ili ne, kultura naše kompanije je da se brzo i pravedno bavimo i rješavamo sve probleme kupaca.
O: Da. Koristimo visokokvalitetnu ambalažu izvoznog kvaliteta kako bismo osigurali sigurnost. Za posebne artikle koristimo specijaliziranu ambalažu za opasne slučajeve ili ambalažu s kontroliranom temperaturom (za formule osjetljive na temperaturu). Imajte na umu da specijalizirani ili nestandardni zahtjevi za pakiranje mogu uzrokovati dodatne troškove.
A: Troškovi dostave zavise od odredišta, težine, količine i načina dostave.
Ekspres: Najbrži, ali i najskuplji.
Pomorski prijevoz: Najbolje rješenje za velike narudžbe. Možemo vam dati tačne cijene prijevoza kada saznamo detalje vaše narudžbe. Molimo kontaktirajte nas za ponudu.
A: You can send us a message via the inquiry form below each product or on the right side of the website. Alternatively, email us directly at beauty@topfeelgroup.com. We will respond as soon as possible. Please note that due to time zone differences, there might be a slight delay, and we appreciate your patience.